Tschibo und ich

Marlies/Hebamme

Ab und zu verirre ich mich mal auf deren Seite :biggrin: Es gibt seit einiger Zeit auch eine Homepage für Ausländer, und das interessiert mich dann schon auch.
Es geht mir gerade nicht darum, dass es etwas weniger Produkte gibt, sondern um die Preise. Da komme ich mir schon etwas vera.......vor.


Kostest bei Euch 179,00€ und in der EU 219,00€ :shock:
Dazu kommen noch knapp 15,00 Versand, der allerdings relativ günstig ist.

Nienna

und wie begründen die das?

Caro2310

Das würde mich auch interessieren. Habt ihr eine höhere MwSt?

Marlies/Hebamme

Neee, niedriger als bei Euch. Wir haben noch 16%
Öhm...keine Ahnung wie sie das begründen. Wahrscheinlich gar nicht. Geschäftsbedingen in spanisch oder englisch überfordern mich.
Es ist ja nicht so, dass man solche Sachen hier nicht bekommt...aber trotzdem ärgert mich sowas. Deswegen hab ich auch gar nicht weiter geschaut.

http://www.tchibo.eu/is-bin/INTERSHOP.e ... OrderSSL=0

franziska&lilly

*offtopic*
ich habe das sideboard für unser neues bad im haus gekauft sowie einige der anderen möbel. das ist übrigens alles teurer als hier :shock:.

Marlies/Hebamme

Naja es ist fast überall alles teurer als bei Euch. Aber online, und der gleiche Vertieb geht mir nicht so ganz in den Kopf. :roll:

franziska&lilly

nee, verstehen kann ich das auch nicht. den einzigen unterschied, den ich habe entdecken können, ist das dort nur mit ec/visa gezahlt werden kann statt rechnung. das kann ja aber nicht die erklärung für die mehrkosten sein :roll:.

kerstinj

Ich denke mal, dass das verkappte Versandkosten sind. 15€ EU-weit? Dat geht doch gar nicht ;-)

Bibilein

hm, also vielleicht ... also bei uns war das so: Wenn wir an ausländische Privatkunden verkauft haben, war das Risiko, wenn eine Zahlung ausfällt immer irgendwie größer. Also es kam uns teurer (und weniger erfolgreich) einen ausländischen Kunden zu mahnen (bis hin zu Inkasso, sofern das überhaupt möglich war).
So haben wir diese "kosten" auch indirekt gleich mal mit draufgeschlagen, auch wenn das für den braven, pflichtbewussten Käufer natürlich gemein war.

Caro2310

stimmt, mikasmama da war doch was. Das kenne ich auch noch aus "alten Zeiten". Aber machen die jetzt nicht Vorkassse?

tinat

kerstinj schrieb:

Ich denke mal, dass das verkappte Versandkosten sind. 15€ EU-weit? Dat geht doch gar nicht ;-)

Manchmal schon. Ich hab zu Weihnachten für Schwiegervater ein Buch bei Amazon bestellt. Schwiegervater sitzt auf Teneriffa. Versandkosten waren 20 Euro - weil Teneriffa aus irgendwelchen Zoll-Gründen als Nicht-EU gilt. Ich würde also sagen, es sind irgendwelche eigenartigen Zoll-Kosten, die da aufgeschlagen werden.

Marlies/Hebamme

Genau mit Kreditkarte. Null Risiko.
Es gibt inzwischen eine Filiale hier. Da kosten die Sachen ähnlich wie online. Porto als Erklärung fällt auch weg.

Caro2310

Na dann werden wir Tchibo einfach mal anschreiben :cool:

krabbeltier

Ich habe die gestern schon angeschrieben, mal sehen was die antworten :biggrin:

Marlies/Hebamme

Da bin ich gar nicht drauf gekommen :oops: :fies02:

Caro2310

Krabbeltier und ich heute morgen

Marlies/Hebamme

:biggrin: :biggrin: Hoffentlich bekommt Ihr nicht zwei verschiedene Antworten :biggrin: :biggrin:

Caro2310

:biggrin:

krabbeltier

na da bin ich echt gespannt. Können wir dann ruhig hier einstellen oder? Zwei verschiedene Antworten wären ja klasse ;-) trau ich denen glatt zu.

Marlies/Hebamme

ja klar, kein Problem, wenn überhaupt eine kommt.

karin83

hi!

hab grad nachgeschaut bei uns kostet es 189euro :shock:
komisch...

Marlies/Hebamme

Interessant.....im Laden oder online?

karin83

online! komisch auf eduscho.at :confuded: da ist einiges bei uns teurer

hab grad bei eduscho angerufen - das sideboard kann man bei uns nur online bestellen!!! dh im geschäft haben sies gar nicht! :roll:
in D schon?

Marlies/Hebamme

Grundsätzlich ist in D wirklich fast alles preiswerter...sage ich doch immer. Wenn ich dazu komme gucke ich mal bei LIDL...Das Sortiment ist hier "spanischer", aber sie haben viele Sachen die es in D auch gibt.

Die Seite von Tschibo ist ja für die Europa konzipiert, also würde ich in Frankreich oder England wohnen wäre der Preis der Gleiche. ich kann mir aber auch nicht vorstellen, dass in alle Länder von D aus versendet werden. Sie habe sicher überall irgendwelche "Stützpunkte" im jeweiligen Land.
Gestern habe ich zufällig gesehen, dass in Südafrika auch Tschibofilialen gibt :biggrin:

Caro2310

@Krabbeltier auch noch nichts gehört? Ich soll morgen noch einmal in unsere Fiale kmmen, die wollen sich auch erkundigen :confuded:

krabbeltier

nee ich habe auch noch nichts gehört. Die müssen sich wohl erstmal eine gute Ausrede einfallen lassen ;-)

Marlies/Hebamme

Aber Caro, doch nicht extra deswegen :shock:

Caro2310

human08.gif

Marlies/Hebamme

Anrufen reicht doch :confuded:

Caro2310

Ich muß doch eh einkaufen. Mach dir mal ken Kopp, ist kein Umweg.

Marlies/Hebamme

Na denn.... :fun09:

Caro2310

Also
"ja die Zentrale meint das liegt an den Steuern"
"Ne kann nicht sein, die sind da niedrieger"
"achja? Na und dann noch Zoll und Versandkosten"
"Wieso Versandkosten kommen ja noch dazu und Zoll? Sind sie sicher"
"Naja so wurde es von der Zentrale gesagt"
"Nun ja, danke für ihre Mühe" :roll:


Biste nun schlauer?

tinat

HAHA Irgendsowas dachte ich mir. Wir hatten das ja wie gesagt mit Schwiegervaters Buch. Das kam erst überhaupt nicht an. Wir also bei DHL angerufen, das war vielleicht ein Akt... niemand hatte Ahnung, auch was von Zoll gefaselt und dass sie die Adresse nicht finden und was weiß ich noch alles... Spanien muss ECHT schwierig sein

Marlies/Hebamme

Zoll???? :shock: :shock: Aha....
Die arme Socke im Laden kann ja auch nichts dafür :confuded:
Und das konnten die nicht mailen??? :cool:

Insgesamt funktioniert der Versand ganz gut, bis auf gewisse Engpässe :cool: Allerdings wohnen wir auch nicht auf dem Land.

tinat

Na ja, mein Schwiegervater wohnt in einer Anlage mit Pförtner... :roll: :biggrin:

Caro2310

Nee die können nichts dafür. Sind auch immer supernett und bemüht. Bin ja wöchentlich zum Großeinkauf da

Marlies/Hebamme

Danke Caro


Vielleicht lässt der Pförtner den Briefträger nicht rein :biggrin: :biggrin: :biggrin: Wo ist das denn?

tinat

Na ja, angeblich war da niemand... also die Ausreden waren schon abstrus. Am Ende wollten sie die Telefonnummer von Schwiegervater haben. Das ist auf Teneriffa, Costa del Silencio.

Marlies/Hebamme

Najaaaa......besser als die Ausrede mit dem Zoll ist das auch nicht.

krabbeltier

ich habe bislang keine Antwort bekommen und rechne auch nicht mehr damit. Toller Kundenservice :groggy:

Caro2310

Na ich warte ja auch noch. :roll:

Marlies/Hebamme

Aber Caro, dass Du hindackeln musstest war wohl die Antwort.
Ich fürchte die haben einfach keine :roll: