Schlecker-Online

Liana

Ich hab eine Schwäche für Drogerie-Märkte und fand es ganz klasse als ich Anfang des Jahres über die Schlecker-Seite gestolpert bin. Hab ausgiebig gestöbert und meine Bestellung abgeschickt. Wollte das ganze per Rechnung haben, war ja auch ein riesen Banner auf der Seite "Wir vertrauen unseren Kunden - bei uns können sie per Rechnung zahlen".
Pustekuchen! Am nächsten Tag erhielt ich die Mail das Neukunden eben das nicht können. Hatte mich eh schon gewundert, ist ja meist so. Ich sollte meine Kreditkartennummer mailen. Da ich keine habe und auch keine Lust hatte die Bestellung per Nachnahme nochmal aufzugeben wars das erstmal.
Letzte Woche hab ich dann nochmal geschaut. Ist ja schon blöd mit Kiwa durch so nen engen Markt zu schieben und dann noch ne riesen Tüte mit Pampers und Co. zu schleppen. Tatsächlich fand ich in den AGBs auch den Hinweis "Lieferung per Rechnung an Neukunden nur bis 75€". Perfekt ich hatte etwas über 20€ zusammen. Bestellung abgeschickt und zwei Tage später, ich hab eigentlich damit gerechnet mein Paket am selben Tag noch zu bekommen, erhielt ich wieder altbekannte Mail :mad:
Find das wirklich unverschämt mit Vertrauen zu werben, in den AGBs ausdrücklich Rechnungskauf anzubieten und sich dann drauf verlassen das die blöde Kundschaft schon ne Kreditkarte hat :flaming01:
Hab die auch per mail an meinem Frust teilhaben lassen, aber null Reaktion :roll:
Musste das jetzt mal loswerden, ich ärgere mich immer noch darüber

sonnenblume74

Also ich habe da immer auf Rechnung und noch nie per Kreditkarte bestellt. Das ist ja seltsam :traurig04:

Mimi

Kontoabbuchung ist auch möglich...

AlessioMama

Ich bestelle da auch regelmäßig und immer auf Rechnung, hatte auch noch nie Probleme.

sonnenblume74

Ja ganua! Und das die die per Email nach der Kreditkarte gefragt haben ist schon sehr seltsam, nicht das die Email gar nicht wirklich von Schlecker kam, ich arbeite selber in einem Online Shop und wir würden niemals den Kunden per Email nach der Konto Nr. oder der Kreditkarten Nr. fragen, so etwas wird nur per 128 Bit verschlüsselung übermittelt.

Liana

Ist ja komisch. Per Abbuchung hätte ich bestellt wenn nicht ausdrücklich der Rechnungskauf angeboten würde. Da ich keine Antwort auf meine mail bekommen habe, habe ich jetzt auch keine Lust mehr. Dann scheinen sie ja genug Kunden zu haben

luxor

Hallo,

das Problem kenne ich auch. Meine Arbeitskollegin wohnt in der Nähe von Nordhausen, alle anderen Kollegen konnten auf Rechnung bestellen, sie nicht. Sollte auch Kreditkarten-Nr. angeben.

Hab mal etwas deswegen im Netz gesucht und bin darauf gestoßen, dass die das deshalb machen, weil man wohl in einer Gegend wohnt, wo die Zahlungsmoral nicht so doll ist. Bei der ersten Bestellung muss man per Kreditkarte zahlen, danach kann man jede beliebige auswählen und bekommt die Ware.

Wir haben es bei ihr so gemacht, dass sie mit meiner Kreditkarte bezahlt hat (sie hatte auch keine) und danach konnte sie ganz normal auf Rechnung bestellen. Such Dir doch jemanden der eine Kreditkarte hat, ist eine einmalige Angelegenheit.

Ist zwar schon blöd das hier mit zweierlei Maß gemessen wird, aber vielleicht muss man Schlecker als Geschäftspartner auch verstehen, wenn es in bestimmten Gegenden immer wieder zu Zahlungsverzügen kommt, das man sich so absichern will.

Gruß

Kersi

ich habe dort immer per rechnung bestellt. weiß aber aus erfahrung von kunden, das die kleinste ungereimtheit in der bonitätsprüfung sofort dazu führt dieses zu stoppen und die rechnung per kreditkarte (die übrigens nicht per mail erfragt wird, sondern bei der bestellung angegeben wird) angeboten wird.

Liana

Von sowas hab ich mal im fernsehen gehört. Da gab es wohl eine CD die die Unternehmen bestellen konnten auf denen die Zahlungsmoral auf die Strasse genau angegeben werden sollte. In dem Bericht wurde das ganze aber verschrien, ich wusste nicht das sowas tatsächlich genutzt wird und auch nicht das ich von einer miesen Gegend in die andere gezogen bin. Ich wohne erst seit August hier :???:
Ich bin aber trotzdem der Meinung das in dem Fall die AGBs geändert werden müssten, oder man zumindest eine Erklärung bekommen müsste.